Чести проблеми

Частите от пъзела не се движат
Опитайте да стартирате играта в „Безопасен режим“.
1. Влезте във вашия потребител (или първо се регистрирайте, ако още не сте регистрирани).
2. От началната страница отидете на „Предпочитания и настройки“
3. Поставете отметка в последното квадратче на страницата „Стартирайте играта в безопасен режим“ (вижте екранната снимка по-долу)
4. Щракнете върху „Запазване на промените“
5. Започнете нов пъзел.
Ще сме благодарни, ако можете също да ни уведомите за проблема, за да можем да го отстраним. (Свържете Се С Нас)




Някои пъзели имат прозрачни зони или частите са начертани неправилно.
Работим, за да коригираме това, това е грешка в алгоритъма на JSPuzzles, при която много ярки снимки се обработват неправилно.

Не се възпроизвежда звук.
Моля, опитайте една от следните опции:
1. Изтеглете Adobe Flash - можете да го намерите тук (външен сайт)
2. Изтеглете най-новата версия на вашия браузър.

Има забавяне всеки път, когато съчетая две части заедно.
За да коригирате това, моля, изчистете кеша на браузъра си:
Използвам Internet Explorer
Използвам Firefox
Използвам Google Chrome
Използвам Opera
Използвам Safari

Използвам браузър Opera - парчетата имат бяла кутия около тях.
Моля, изключете режима "Opera Turbo", за да направите това, щракнете върху иконата в долния ляв ъгъл, докато се покаже "Opera turbo off" и опреснете страницата, като натиснете F5.



Намерих неподходящи материали за пъзел или съдържание, изпратено от потребител
Въпреки че не можем да проверяваме всички качени снимки в реално време, полагаме усилия да отсеем неподходящите материали.
Всеки изпратен от потребителя пъзел има връзка под областта на пъзела, която можете да използвате, за да го маркирате или да ни изпратите имейл.