常見問題

無法移動拼圖
試著使用「安全模式」啟動遊戲。
1. 登入您的帳戶（如果您尚未註冊請先註冊）
2. 從首頁進入「偏好設定」
3. 點擊網頁上的最後一個項目「使用安全模式啟動遊戲」（請見下面的截圖）
4. 點擊「儲存更改」
5. 開啟新的拼圖遊戲
我們十分感謝您讓我們知道問題在哪裡，這樣我們才可以修復問題。(聯絡我們)




某些拼圖含有透明區塊，或著拼圖的圖案有誤。
我們正在努力解決這個問題，這是由於JSPuzzles系統的程式錯誤所導致的問題，系統處理色彩很明亮的圖片時會發生這種錯誤。

沒有聲音。
請試試下列方法：
1. 下載Adobe Flash – 您可以在這裡找到它 (外部網站)
2. 下載您所使用的瀏覽器的最新版本。

每次當我把兩片拼圖拼在一起時，遊戲都會延遲。
為了解決這個問題，請清除瀏覽器的快取空間（cache）：
我使用Internet Explorer
我使用Firefox
我使用Google Chrome
我使用Opera
我使用Safari

我使用Opera瀏覽器 – 拼圖的周圍有白色的方塊。
請關閉「Opera Turbo」模式，點擊左下方的標誌，直到標誌顯示「已關閉Opera turbo」，並請按F5刷新頁面。



我發現用戶上傳的拼圖或圖片含有不適當的內容
雖然我們不能即時檢查所有上傳的圖片，但是我們努力篩選出不適當的內容。
每位用戶上傳的拼圖下方都有連結，您可以使用連結標記不適當的圖片，或寄發電子郵件給我們。