Vanliga problem
Pusselbitarna rör sig inte
Försök att starta spelet i "Säkert läge".
1. Logga in på din användare (eller registrera dig först om du inte redan är registrerad).
2. Från startsidan, gå till "Inställningar och inställningar"
3. Markera den sista rutan på sidan "Starta spelet i säkert läge" (se skärmdumpen nedan)
4. Klicka på "Spara ändringar"
5. Starta ett nytt pussel.
Vi kommer att uppskatta om du också kan meddela oss om problemet, så att vi kan åtgärda det. (
>Kontakta oss)
Vissa pussel har genomskinliga områden, eller så är bitarna felaktigt ritade.
Vi jobbar på att fixa det, det är en bugg i JSPuzzles algoritm där mycket ljusa foton behandlas felaktigt.
Det är fördröjning varje gång jag matchar två delar.
För att fixa det, rensa webbläsarens cacheminne:
Jag använder Internet Explorer
Jag använder Firefox
Jag använder Google Chrome
Jag använder Opera
Jag använder Safari
Jag använder webbläsaren Opera - bitarna har en vit ruta runt dem.
Stäng av läget "Opera Turbo", för att göra det klickar du på ikonen längst ner till vänster tills den visar "Opera turbo av" och uppdaterar sidan genom att trycka på F5.
Jag hittade olämpligt material på ett pussel eller innehåll som användaren skickat in
Även om vi inte kan kontrollera alla uppladdade bilder i realtid, anstränger vi oss för att sålla bort olämpligt material.
Varje användare som skickat in pussel har en länk under pusselområdet som du kan använda för att flagga det eller skicka ett e-postmeddelande till oss.